Сегодня смотрю видео "Duolingo VP Product on Hypergrowth through Experimentation & Gamification"

Там Джем Кансу, вице-президент по продукту Duolingo, рассказывается, как компания выросла из бесплатного приложения для изучения языков в 2011 году в публичную компанию с капитализацией более $15 млрд и более 113 млн активных пользователей в месяц.

Казалось бы, что мы еще не знаем про Duolingo? 😅

Но все-таки это интересно. И вот почему:

- Он рассказывает про то, как сочетают миссию бесплатного образования и при этом успешно развивают премиум-подписки и рекламу.

- Говорит про внедрение голосового AI и «Video Call with Lily» (AI аватар тинейджера), который позволяет адаптировать обучение под уровень пользователя и улучшать навыки разговорной речи.

- И оказывается они расширили продуктовую линейку, и кроме языков, в Duolingo теперь предлагает курсы по математике и музыке. Музыку они добавили, так как она очень похожа на изучение языка, в том плане, что большинство людей в мире хотят повысить свой уровень и в музыке тоже.
А математика - это то, что в целом улучшает твою жизнь. Она открывает перед тобой кучу возможностей, как в примере из видео: "например, вы можете быстрее расcчитывать чаевые!". 😂

- Признался, что их команда не была в восторге от монетизации приложения, и реклама - это фу-фу , но потом они подумали, что раз метрики пользователей не портит, то пусть работает, надо же растить Revenue. А потом они даже придумали, что пользователи могут заплатить за подписку и тогда отключить рекламу :)

- За каждой метрикой у них закреплен PM, и поэтому "если метрика падает, то ты всегда знаешь с какого PM спросить". А после того, как посмеялись, то все-таки добавили, что "если метрика растет, то мы тоже знаем кого хвалить."🤔

- Одна из их целей в компании - делать непредсказуемые вещи, чтобы приложение делало что-то, что вы не ожидали. (это было в книге Duolingo, конечно, так как это важная часть их культуры.)

и тп.

#case