Всегда приятно видео посмотреть, где говорят про важность продукта и клиентов. 😅
Любимая фраза в интервью:
"Когда компания растет в 2 раза, захватывая долю рынка, .... Но, если меня спросят о качестве этого роста, оно было очень плохим. И наш сервис становился все хуже и хуже, и я на это не обращал внимание. Мы потеряли очень много клиентов за этот период."