Project Manager (Телемаркетинг / Международные продукты)

1win ищет специалиста, который умеет держать под контролем процессы, людей и результат.

📍Что предстоит делать
— Вести проекты и инициативы контактного центра «под ключ»
— Тестировать гипотезы, внедрять улучшения и отслеживать метрики
— Выстраивать взаимодействие между командами операторов, тимлидов, QA, аналитиков и обучения
— Разрабатывать и обновлять регламенты, участвовать в аудиторских срезах

📍Что важно
— Свободный русский и английский от уровня Intermediate
— Опыт управления проектами в контактном центре или отделах Sales / Support / Retention / VIP
— Понимание процессов прозвона и A/B-тестирования
— Умение работать с воронками и принимать решения на данных

📍 Будет преимуществом: опыт в iGaming и понимание психологии общения с клиентом

🥇 Почему 1win
Международный холдинг, удалённый формат работы, конкурентная зарплата и карьерный трек с реальным ростом.

Оставляй резюме здесь