Как вы знаете, я много работаю с CEO и руководителями, и если раньше в топ-запросах было «как выстроить процессы и матричное управление», то теперь «как "заставить" всех работать и поднять дух». В том плане, что спецы вроде сильные, регламенты прописаны, но вот, к сожалению, синхронизировать действия в систему – это только половина дела.
Часто как итог мы получаем идеальную систему (да, но…) с демотивированными, недовольными, ноющими сотрудниками. Хотя самое важно как раз-таки кроется не в красивых блок-схемах, а в том, чтобы люди из этих схем хотели работать с отдачей и чувствовали связь с командой. Особенно, если мы говорим про удаленную работу.
Так как поддерживать мотивацию распределенных команд? Собрала несколько простых действий)
🤩Частые “тёплые” контакты
Руководителям стоит чаще выходить на связь с командой не только по работе, но и по-человечески. В свое время, я точно знала кто из моих 50 человек в отделе – болеет, кто разводится, кто завел собаку и у кого какие планы на выходные. Это сближает.
🤩Общие неформальные онлайн-активности
Просмотр фильма по зуму, онлайн-зарядка, обсуждение тренд-репортов, игры, да и просто посидеть поработать «с эффектом офиса». Такая виртуальная «комнатка» дает нужное многим ощущение присутствия.
🤩Практика искренности и открытости
Руководителям удалённых команд важно делиться с сотрудниками информацией о ситуации в компании, о вызовах, с которыми вы сталкиваетесь. Когда люди понимают контекст, они чувствуют сопричастность. Не скрывайте проблемы в надежде уберечь команду от негатива – наоборот, открыто обсуждайте сложности и совместно ищите решения.
🤩Похвала и признание – регулярно
База, но. Когда вас последний раз хвалили? На удалёнке легко почувствовать себя незаметным, поэтому признание достижений приобретает особую ценность. Старайтесь чаще хвалить и благодарить команду.
🤩Личное развитие и рост
Вовлечённость повышается, когда команда видит для себя возможности развития, даже находясь вдали от офиса и друг друга. Поэтому инвестируйте в онлайн-обучение, менторство и обмен опытом. Проводите вебинары, внутренние мк, где команда учится новому (это и отвлечёт от рутины, и прокачает навыки).
🤩Очные встречи, если это возможно
К сожалению, никакие технологии полностью не заменят живого общения. Ту самую силу оффлайна. Поэтому, если команда распределена, имеет смысл хотя бы несколько раз в квартал/год попробовать собрать всех лично. Это могут быть: отчетные встречи, выездные сессии, да и просто совместный поход на тренировку или выставку после работы.
*❤️ – если было полезно)