– цитата из утреннего созвона и классическая история. У ребят был прекрасный сейлз, 100 из 10, поднял продажи на новый уровень, выстроил отдел и казалось, что нуу лучше кандидатуры на роль CEO просто не найти. Еще и логичный рост как поощрение долгой и преданной работы.
Итог: с ролью CEO он не справился. Да еще и после его перехода рухнул отдел продаж 🙂
Что тут хочется сказать.
Во-первых, с такими историями сталкиваются почти все руководители и фаундеры в свое время. Увы.
Во-вторых, когда ты долго работаешь с человеком и он показывает блестящие результаты есть ложная надежда, что он лучший во всём. И процессы выстроит, и в продукте шарит, и продаст всё что угодно (спойлер ко взрослой жизни: таких людей нет). Более того, все блестящие специалисты в одной сфере в 99,9% имеют полный провал в другой. Вспомним как там с менеджментом и структурой у наших любимых гениальных креаторов, дизайнеров или фаундеров? Вопрос риторический.
В-третьих, такие перестановки всегда риск. Будь то наемный CEO или кто-то из своих. Вот только в подобных кейсах риск множится на два, потому как при неправильной перетасовке можно ни только разочароваться в своем решении и попрощаться с хорошим спецом, но еще и потерять то, что было выстроено им в другом подразделении.
Что делать? Перед принятием решения оценивать человека не через призму вашей с ним истории отношений и успеха, а его реальный портрет и соответсвие его навыков под конкретную новую роль.
Таким ли вы видите свою замену? Готовы ли мы сейчас пойти на этот риск? Что будем делать, если эксперимент окажется провальным?
И конечно же подкрепляем всё испытательным сроком и планом Б 🤝