Тра-та-та, привет всем!
На самом деле последние полгода я всё чаще получаю запросы именно от B2B. И это сложно (поэтому и нравится).
Во-первых, в отличие от B2C, нужно больше погрузиться в контекст. Тут не подойдут абстрактные кейсы. Я должна знать продукт / процесс как их руководители или чуть лучше.
Во-вторых, чаще всего я работаю с C-level, а то есть это ребята, которые и сами всё знают (или думают, что знают). Тут сразу два вызова: вызвать доверие и «доказать» свою экспертность. Что я могу помочь.
В-третьих, масштаб. Проводить воркшоп для 30 человек или для 300 – разный скилл. Еще и когда у всех разный бэк и скорость.
Итог какой:
каждый раз я говорю «больше никогда, это последний, это сложно». И каждый раз проводя очередной воркшоп, забираю свои слова обратно 🙂
А как у вас с обучением в компаниях и личным? Что понравилось/запомнилось из последнего?