Главная дилемма агентизации бизнеса — какую гибкость компаний при изменениях мы готовы сохранить.

Артём Бондарь, руководитель направления NLP в Т-Банке, рассказал на Т-дворе, что именно отсюда стоит отталкиваться при оценке потребности в ИИ-агентах.

«Либо мы создаём выгодную, но хрупкую систему из жёстких процессов, либо оставляем возможность адаптироваться — но тогда внедрение агентов становится сложным, ведь они не понимают, как устроены процессы и что делать при изменениях».

Бизнесу важно чётко понять: где уместно запускать агентов, а где критично сохранить живую адаптацию. ⚖️🤖

Program Service