Как работать с human cloud платформами?

Мы видим, что крупные компании делают всё больше сложных, комплексных, направленных на инновации проектов. По данным PwC, их число ежегодно растёт на 30%. Часто для быстрой и качественной реализации внутренних компетенций оказывается недостаточно — тогда проджект-менеджер и несколько специалистов из компании объединяются с внешними экспертами.

Высококвалифицированных работников «по требованию» компании ищут на онлайн-платформах типа Toptal, Catalant, Профессионалы 4.0, Upwork, 99designs, Kaggle или InnoCentive. Почти все фирмы из списка Fortune 500 пользуются услугами таких площадок.

«Это здорово для тех задач, которые возникают неожиданно, для которых на время нужно найти дополнительный ресурс или квалификации. Можно найти человека, который разбирается в вопросе, включить его в команду и быстро получить результат», — Николай Долгов, продакт-оунер Профессионалов 4.0.

Несмотря на популярность платформенных решений, не все компании разработали системный подход к их использованию. Гарвардская школа бизнеса/BCG провела исследование и выяснила, что большинство организаций работают с платформами неэффективно.

Чаще всего руководители обращаются к платформам на разовой основе, без чёткого представления о том, как именно она может быть им полезна. Это дорогостоящий, неэффективный и непрозрачный подход. Так что в будущем бизнесу стоит уделять больше внимания стратегии сотрудничества с талантами с платформ.

Чтобы повысить гибкость рабочей силы, ускорить выход продуктов на рынок и увеличить число инновационных решений, многим компаниям придется пересмотреть свою политику, нормы и процессы. Главная задача стоит перед лидерами из категории «С» — СТО, CMO, CFO или CHRO — они должны совершить культурный сдвиг. Им предстоит:

🔹 оценить сильные и слабые стороны компании, чтобы понять, каких компетенций и в каких областях не хватает;

🔹 разобраться с механизмами оплаты и найма;

🔹 объяснить штатным сотрудникам преимущества работы с внешними экспертами, чтобы помочь им преодолеть сопротивление и тревогу за своё будущее в компании;

🔹 научиться разбивать проекты на отдельные и конкретные задачи, чтобы передавать часть из них талантам с платформ.

В следующих постах расскажем подробнее о том, как это сделать 🚀