Недавно закончился доклад «Как перейти от управления продуктом к управлению портфелем продуктов и не потеряться в приоритетах»

Спикер: Ксения Ярославцева, Head of Growth, Welltory

Когда вы управляете одним продуктом, у вас есть одна команда, квартальные цели и проекты для достижения этих целей.

А еще в команду скорее всего спускаются не только бизнесовые, но и продуктовые цели: например, повысить конверсию на каком-то этапе. Вы сами вникаете во все процессы, общаетесь с разработкой, понимаете кто за что отвечает и где что лежит, сложные методы приоритизации не нужны, а проекты, как правило, делаются один за другим. И ресурс небольшой — не больше 1000 часов разработки.

Ресурсное планирование выглядит так: спринты или отрезки времени, четко обозначенное время команды. Но такого планиврования может и не быть — в целом многое делается «на глазок».

Потом в какой-то момент ваша команда начинает расти или вы сами растете. При этом увеличивается количество продуктов в вашем портфеле. И у вас уже не столько продуктовые, сколько бизнесовые цели: прибыль, новые клиенты, снижение стоимости затрат. Эти бизнесовые цели вы сами бьете на продуктовые и спускаете командам.

Вы уже не можете быть в контексте всего, разные типы команд, разные типы приоритизации и за квартал делается от 50 проектов, которые часто идут параллельно. Ресурс разработки — десятки тысяч часов. И бизнес теперь за этим ресурсом следит очень внимательно.

Теперь вы управляете портфелем проектов — а это набор проектов, объединенных вместе для более эффективного управления и обеспечения выполнеяни стратегических целей организации.

И значит, мы теперь не просто берем один проект и управляем им для достижения целей, а управляем типами проектов. За счет этой типизации будет гораздо прозрачнее ресурсное планирование и уже не надо вникать детаьльно в каждый проект. Также упрощаяется приоритизация и в целом управленческие процессы.

Пример типизации проектов:
— Growth — это все что касается бизнес-метрик, роста этих метрик, все эксперименты с ростом сюда.
— Инновации — про долгосрочное лидерство, что поможет когда-нибудь обойти конкурентов.
— Операционка — корторые помогают поддерживать процессы. Отправка рассылок, публикации в соцсетях.
— Оптимизация — сокращение затрат денег и времени. Автоматизация, ноукод и т.п.
— Инфраструктура — техдолг, технические задачи и т.п.

Как типизировать проекты:
1. Выгрузить весь список проектов
2. Посмотреть часы, которые, по мнению команды, нужно затратить на выполнение проектов
3. Записать, в чем основная цель каждого проекта
4. На основании целей присвоить тип проекту
5. Построить сводную таблицу

@productsense