Пару лет назад мы с вами размышляли, зачем нужны компании? И сошлись во мнении, что одна из причин - снижение транзакционных издержек, как завещал дядюшка Коуз. Найти поставщика, договориться, проконтролировать качество - всё это дорого. Иногда дешевле нанять людей и делать внутри. Даже людей мы нанимаем на постоянку, а не пользуемся фрилансом, по схожим соображениям.
На эту тему недавно вышла очень интересная статья от исследователей из MIT и Harvard "The Coasean Singularity". Их тезис: AI агенты могут снизить транзакционные издержки почти до нуля. И тогда наступает "сингулярность" — точка, когда сама идея компании становится опциональной.
Там говорится про 3 уровня изменений, что ожидают нас:
1) Demand side. Люди будут "нанимать" агентов, когда качество решений + экономия усилий больше, чем это делать самому. Помните, как в моей любимой притче султан говорит только "да/нет", а старший
2) Supply side. Компании будут строить агентов - либо открытых (работают везде), либо закрытых (работают только внутри экосистемы). Классический platform play/vendor lock. Мне прямо зашёл термин BYOA - bring your own agent, по аналогии с BYOD - bring your own device.
3) Market design. Какие необходимы механизмы для всего этого: identity для агентов, микро-контракты, аукционы между агентами, zero-trust marketplaces и тп. Я писал об этом по мотивам DeepMind статьи.
Также предполагается, в каких индустриях AI агенты скорее всего получат трекшн - см аттач.
---
Вообще, работа меня очень впечатлила, и я много размышлял:
1) о том, как это может изменить рынок: поскольку мы в onsa делаем агентов для b2b продавцов, то кто будет делать для покупателей? А кто будет делать маркетплейсы? Какие будут механизмы координации? Какую роль будет играть человек?
2) Если помните, в посте про доверие я писал про 3 типа: к знакомым, к незнакомым, к институтам. Доверие снижает транзакционные издержки — это и есть механизм. А агенты — это новый тип "незнакомых других"? Или новый тип "институтов"? Как мы будем им доверять? Репутационные системы, аукционы, криптографические протоколы?
3) Про роль людей - очевидно, мы будем узким горлышком. На каком количестве агентов? Для каких задач? Как будем расшивать?
В общем, рекомендую почитать, скорее для таких философско-футуристичных размышлений. Как созрею, сделаю по мотивам какую-то лекцию, потому что прямо накапливается критический набор вопросов и мыслей про это будущее.