🔥 نمودار استخوان ماهی یا Fishbone Method

⭐️ این نمودار یک روش و متد برای حل مسئله و تحلیل ریشه مشکلات و پیدا کردن علل آن است. می‌توان گفت در این روش از متدهای طوفان فکری و MindMap برای حل مسئله استفاده می‌شود.

⬅️ این نمودار در توسعه‌ی محصولات و عیب‌یابی فرایندها کاربرد دارد و معمولاً برای متمرکز کردن ایده‌ها حول ‌محور یک مسئله یا مشکل به‌کار می‌رود.

⬅️ برای استفاده از نمودار مشکل اصلی که به دنبال ارائه راه‌حل برای آن هستیم در سرماهی و علت‌های بروز مشکل‌ در استخوان‌های ماهی قرار می‌گیرد. هر علت می‌تواند خود شامل علت‌های دیگر شود که به صورت درختی در هر استخوان ماهی قرار می‌گیرد.

⬅️ برای مثال مطابق تصویر برای مشکل خروج کارکنان از شرکت علت‌های تاخیر درحقوق، فرهنگ سازمانی ضعیف، بی‌انگیزی را می‌توان برشمرد که هر مورد شامل ریزعلت‌های دیگر هم می‌شود.

⬅️ این نمودار به ما کمک می‌کند برای یک مسئله تنها به چند علت قانع نباشیم و ریشه مسائل را واکاوی کنیم.

⬅️ این نمودار را نمودار علت و معلول (Cause and Effect Diagram) یا نمودار ایشیکاوا (Ishikawa Diagram) نیز می‌نامند.


🟣 @ProductManagement_Function