🦶 ترفند فروش و مارکتینگ؛ از خودتان ردپا باقی بگذارید

🔸جیم بلیت در کتاب «۱۰۰ ایده بزرگ بازاریابی» می‌نویسد: در سال‌های اخیر، یکی از موضوعات مورد توجه در حوزه بازاریابی، ارتباطات یکپارچه بازاریابی یا IMC بوده است که بر اساس آن بازاریاب‌ها تلاش می‌کنند هر پیامی که از شرکت ارسال می‌شود، روایت یکسانی را به مشتریان و مخاطبان هدف منتقل کند.

🔹در عمل، دستیابی به این هدف بسیار دشوار است، چون برای مثال، نیروهای فروش شرکت طبق سلیقه خودشان با مشتری حرف می‌زنند و به او وعده می‌دهند، به گونه‌ای که خیلی وقت‌ها، وعده‌های فروشندگان با وعده‌های شرکت در پیام‌های تبلیغاتی‌اش تفاوت دارد.

🔹به همین دلیل است که شرکت‌ها مشتریان‌شان را به شیوه‌های گوناگونی تشویق می‌کنند تا به وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی شرکت مراجعه کنند. با این کار، شرکت مطمئن می‌شود که پیام واحدی به همه مشتریان داده می‌شود.

🔹برای مثال، شرکت ناین وِست شوز، یکی از تولیدکنندگان خوشنام کفش در آمریکا، به دنبال راهی ساده و ارزان بود تا مشتریانش را به وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی‌اش هدایت کند.

🔹اما مجاب کردن مردم به بازدید از وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی یک تولیدکننده کفش، اصلا کار آسانی نبود، زیرا اصولا کفش، محصول هیجان‌انگیز و پیچیده‌ای نیست که مردم بخواهند برای آشنایی بیشتر با آن، از وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی تولیدکننده کفش بازدید کنند.

🔹به همین دلیل، ناین وِست شوز تصمیم گرفت نشانی وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی‌اش را در کف پوتین‌ها و بوت‌های زمستانی‌اش حک کند تا وقتی مشتریان شرکت روی برف راه می‌روند، آن نشانی‌ها روی زمین نقش ببندد.

🔹این ایده ساده و جالب، هم مشتریان را تشویق می‌کرد سری به وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی ناین وِست شوز بزنند و هم دیگران را با این برند آشنا می‌کرد.

پیشنهادی 👈 کتاب ۱۰۰ ایده بازاریابی / جیم بلیت

🟣 @ProductManagement_Function