АНТРОПОЛОГІЯ ТА РОЗРОБКА ПРОДУКТІВ
Нарешті щось для продактів! ;)
(повністю текст можна прочитати за лінком на ФБ)
Компанії та продукти досягають успіху тоді, коли вони узгоджуються з глибинними, часто невидимими, шаблонами людського життя. Культурна антропологія — наука, що вивчає складові культури — надає продакт-менеджерам методи для зменшення ризиків, запуску інновацій та створення технологій, які органічно інтегруються в повсякденне життя. Багато з них сильні команди використовують, але не знають, що вони прийшли з антропології! Нижче лише кілька найбільш очевидних прикладів.
ВКЛЮЧЕНЕ СПОСТЕРЕЖЕННЯ та контекстуальне дослідження.
Метод антропології — Participant Observation, сформульований Броніславом Маліновським, має сучасний аналог у вигляді зануреного дослідження в UX. Як Маліновський занурювався у повсякденне життя мешканців Тробріандських островів, так і сьогоднішні продуктові команди спостерігають за користувачами у їх природному середовищі — кухнях, кол-центрах чи офісах. Такий підхід виявляє приховану поведінку та критичні інсайти, які часто залишаються поза увагою традиційних опитувань чи аналітики, дозволяючи створювати продукти, що по-справжньому відповідають потребам користувачів.
РИТУАЛИ ТА ДИЗАЙН-СПРИНТИ.
Дизайн-спринти в Agile методології глибоко перегукуються з теорією ритуалів переходу Віктора Тернера, що включає трансформаційну, лимінальну фазу. Спринти створюють тимчасовий простір, де традиційні ієрархії призупинено, і учасники включаються у ритуали — наприклад, генерування нотаток "How Might We" — що сприяють відчуттю спільності та рівності (комунітас у Тернера). Прототипи, що виникають у цьому процесі, повертаються до повсякденного світу, наповнені новими культурними інсайтами та потенціалом інновацій. Уважне ставлення до таких ритуалів посилює їхню стратегічну цінність. Діскавері фази, що вписані в цикли розробки річ в командах, теж відтворюють цю ідею.
Сюди повністю не влізли думки, тому тут продовження: https://www.facebook.com/share/p/12KuYHcMX9s/
Post #211
1.82K

- 💯 4
- ❤ 3