Обновленная книга об онбординге от Intercom.

В книге 11 глав, из которых вы узнаете:

• Как произвести отличное первое впечатление
• Фреймворк для создания вашей стратегии онбординга
• Как спроектировать ваш поток онбординга и соответствующее повествование
• Как показать пользователям ценность и увеличить удержание
• Идеи по масштабированию и переходу на новый уровень

И многое другое:
https://www.intercom.com/books/onboarding