Статья с дельным набором метрик и гипотез как проектировать нотификации для максимизации удержания в продукте
https://hvpandya.com/retention
Если коротко, то самое главное в пуше – нужное сообщение в нужное время.
Вынесу из текста то, что касается чисел:
* Reachability – процент людей, который включены пуши. Главная хэлс-метрика всех иницитив с нотификациями.
* N-Pushes-to-Retention Conversion – автор текста напрямую метрику не называл, но суть в том, что нужно подобрать такую конфигурацию уведомлений, которая минимизирует кол-во внешних касаний и максимизирует удержание. Если знаете как этот индикатор лучше назвать, то пишите в коментах.
Минимизация пушей не просто дизайнерское наблюдение и/или хотелка, но и доказанное различными исследованиями полезное действие. Сошлюсь здесь на материал, который публиковал ранее https://t.me/product_science/466
Post #628
3.4K
Product × Science Ресерчеры и аналитики из Мордакниги установили, что меньшее количество нотификаций в долгосрочке обеспечивает лучшую возвращаемость в продукт. Хотя поначалу продуктовые метрики и просели. И выводят два тезиса: * Результаты эксперимента в короткосроке и долгосроке…
- 👍 6