app2web – пів року потому 🧑🌾
памʼятаєте наші тести по app2web в Ink AI на початку літа?
як ми спершу боролись з епплом, придумали хитре рішення, вони нас пустили, але вкінці-кінців pARPU в когорти з app2web флоу все одно був нижчий через сильний дроп в конверсії?
так ось – пройшло достатньо часу, щоб поміряти фактичний ребілл рейт в обох когорт.
в минулому пості про апп2веб я писав, що він мав би збільшитись хоча б на 25%, щоб перекрити дроп в конверсії.
так ось – ребілл рейт на фактичних 22 ребілах збільшився на 59.6%. багацько 😏
а все разом – дроп в конверсії, але ріст в ребілл рейті – дали +16% по pARPU в когорти з апп2вебом.
непоганий такий ріст насправді. а якщо прогнозувати ребіли ще до кінця року, то ріст буде десь близько 20%.
і важливий нюанс – ми робили все по білому: в налаштуваннях апки була кнопка cancel subscription. і щоб не задрочувати юзерів складним кенсел флоу, і щоб не ловити купу чарджбеків. і навіть при цьому виявився такий ріст.
то може пора повернутись до активних ітерацій апп2веб? 😏🤫🤔
Post #119
3.46K
Продакт Меменджер результати тесту app2web флоу з ікстьорнал браузером дроп у конверсії в покупку шалений – -38% 🫠 це очікувано. для користувача явно стрьомно, коли він лише скачав апку, проходить онбордінг, а тут його раптом перекидають на якусь сторонню сторінку для оплати…
- ❤ 54