Разбираем очень популярный кейс с собеседований 🧐

Открываешь ноут утром в пн и видишь конверсия в покупку упала. Твои действия?

1️⃣ Уточнить продукт, формулу расчета, глубину падения и базу для сравнения (вчера/прошлый год).

2️⃣ Исключить баги трекинга, ошибки в базе или изменения в дашборде.

3️⃣ Проверить сезонность (праздники/пн vs пт), погоду и активность конкурентов.

4️⃣ Проверить последние релизы, новые фичи, А/В тесты и маркетинговые кампании.

5️⃣ Сегментировать данные по платформам (iOS/Android), гео, источникам трафика и типам юзеров.

6️⃣ Декомпозировать путь пользователя и найти этап, на котором возник «затык».

7️⃣ Проверить смежные метрики: средний чек, Retention и время на сайте - они подсвечивают суть проблемы.

8️⃣ Посмотреть реальное поведение пользователей, чтобы увидеть ошибки в интерфейсе.

Итого: главное в этом кейсе отвечать структурно.

Кстати, если хочешь научиться щелкать такие кейсы, приходи ко мне на менторство. Разберем твой запрос по полочкам здесь: @ivanoff_dennis