🧪 Продукт цифровой и нецифровой: почему исследуем по-разному

Исследованиям продукта в IT уделяют очень много внимания. Но вот вопрос: а как с этим делом в других сферах?

Спойлер: не хуже.

Например, в FMCG, то есть в производстве потребительских товаров, исследований большое количество. И речь не только о маркетинге. Там специалисты изучают сам продукт под разными углами.

В зону интересов там может попасть всё, что влияет на успех: вкусовые характеристики, аромат, консистенция, даже химические свойства, если это косметика.

🤔 Казалось бы, мы все так или иначе занимаемся одним и тем же, однако сами исследования разные. Да и в том же FMCG часто работают химики, биологи, технологи. (Хотя качественные и количественные методы будут везде.)

При этом интересно, что не все исследователи знают, что в других индустриях есть похожие профессии. Скорее всего, из-за значительной разницы в изучаемом продукте. Хотя наверняка мы могли бы обмениваться опытом и помогать друг другу совершенствовать инструменты.

Что думаете? И вообще встречали ли вы продуктовых исследователей из каких-то других отраслей?