🤖 Как AI переосмысливает роли продукт-менеджеров: инсайты от VP Dropbox

Наткнулся на интересное интервью с Морган Браун, VP по AI в Dropbox, где он делится своими идеями о том, как AI трансформирует профессию продакта и какие навыки будут ключевыми в ближайшем будущем.

👉 Что происходит сейчас:
Большинство PM тратят 80% времени на рутину: выравнивание внутренних интересов, встречи, отчеты. AI берет на себя эту нагрузку, освобождая время для более стратегических задач. Например, в Dropbox уже используют AI-агента Dash, который помогает находить документы, анализировать данные и даже предугадывать вопросы руководства.

👉 3 главных навыка для PM в эпоху AI:
1. Способность работать в условиях неопределенности — AI прогрессирует с высокой скоростью каждый день, и PM должен быстро адаптироваться.
2. Агентность и скорость исполнения — важно не только генерировать идеи, но и брать полноценную ответственность за их деливери до клиента, без ожидания указаний сверху. Морган подчеркивает: "Движение ради движения не равно прогрессу". Прогресс — это скорость обучения.
3. Продуктовое чутье — без четкого видения того, что должно существовать, вы рискуете стать просто проектным менеджером. AI может помочь с исполнением, но он не заменит вашу способность видеть цели.

👉 Что делать уже сейчас:
1. Автоматизируйте рутину. Используйте AI для подготовки к встречам, анализа данных и создания отчетов. Например, Morgan использует ChatGPT для предварительного чтения документов и моделирования критики и вопросов от руководства.
2. Ускорьте темп обучения. Чем быстрее вы тестируете гипотезы, тем быстрее получаете обратную связь. Используйте AI для анализа данных в реальном времени, как это делает Dropbox с Dash.
3. Сфокусируйтесь на клиентах, скидывая рутину на ИИ. Освобожденное время тратьте на глубокое понимание их потребностей. Например, Dropbox активно использует AI для анализа обратной связи от пользователей и улучшения продукта.

Как итог, сейчас идет переосмысление роли PM. Вместо бесконечной рутины, продукт-менеджеры смогут заниматься тем, что действительно важно — созданием ценности для пользователей, за счет активного перекладывания рутины на ИИ. Важно это осознать и начать активно действовать в этом ключе.