График руководителя vs график исполнителя

Есть странная иллюзия, с которой живут почти все современные компании: будто рабочий день обязательно должен быть нарезан на часовые или получасовые блоки. Встреча в 11:00, быстрый синк в 12:30, созвон в 15:00, а между ними работа. Календарь выглядит забитым, значит человек занят и продуктивен.

Но проблема в том, что эта логика работает не всегда и сильно зависит от роли.

Для руководителя или менеджера календарь — инструмент управления. Он помогает синхронизировать людей, принимать решения, двигать процессы. Тут работает график, разбитый на ровненькие слоты — поставил встречу в свободное окно и кайф.

Но для исполнителя, который пишет, проектирует, программирует, — время работает иначе. Ему нужны не окошки, а взлетная полоса. Полдня, когда можно медленно войти в задачу, покрутить идеи, ошибиться, вернуться назад и только потом выйти на результат.

И если для менеджера встреча посреди дня — это лишь час времени, то для исполнителя она становится шлагбаумом, который сначала мешает разогнаться, а после уже не оставляет пространства. Такая встреча забирает когнитивную энергию утром, потому что о ней нужно помнить и настраиваться. И она ломает вторую половину дня, потому что после нее уже сложно сфокусироваться.

Порой даже двухминутная пауза способна выдернуть из контекста так, что обратно вообще может не получиться вернуться.

Когда менеджерский ритм навязывается исполнителю, компания получает дисциплину, но платит за нее результатом. Люди заняты, но им постоянно приходится отвлекаться на встречи, менять контекст и настраиваться.

При этом уходить в полную изоляцию — не выход. Нам нужны случайные разговоры, неожиданные идеи, энергия совместного присутствия и, конечно, контроль и координация.

Поэтому вопрос тут не в том, нужны ли встречи (хотя это вопрос хороший, ибо ответ в большинстве случаев "нет"), а в том, как создать подходящую среду для продуктивной работы как менеджмента, так и исполнителей.

Если вы руководитель, полезно спросить себя и команду: не режете ли вы продуктивность команды календарем, поделенным на часовые слоты? Быть может, стоит пересмотреть график встреч таким образом, чтобы оставлять больше времени на безостановочную работу над задачами?

Если же вы исполнитель, вопрос другой: где вы сами соглашаетесь на иллюзию занятости, потому что так спокойнее и привычнее?
Иногда самое ценное рабочее решение — не добавить еще одну встречу, а отменить ее, чтобы освободить пространство для непрерывной работы и получить результат, которого все так жаждут.

Какие встречи можно смело отменить, расскажем в следующем посте. А пока поделитесь, в каком режиме вам комфортнее работается?