Какое максимальное и оптимальное количество целей должно быть на стратегической карте?🤔
Согласно классическому подходу количество стратегических целей на карте должно быть от 15 до 25. Однако это не жесткое правило, а скорее практическое руководство, основанное на опыте.

Почему именно 15-25 целей?
1. Сфокусированность и коммуникация: главная задача стратегической карты – просто и понятно донести стратегию до всех сотрудников.👌 Слишком большое количество целей (например, 40-50) создает "информационный шум", размывает фокус и делает стратегию непонятной. Карта должна умещаться на одном листе бумаги, чтобы ее можно было легко обсудить и объяснить.
2. Причинно-следственная логика: цели на карте не просто перечислены, они связаны причинно-следственными связями (цепи "если-то"). Слишком большое количество целей делает эти связи чрезвычайно сложными и запутанными, разрушая саму идею моделирования стратегии.
3. Управляемость: руководство не может эффективно отслеживать и управлять реализацией 50 стратегических целей одновременно. 15-25 ключевых целей – это тот объем, который управленческая команда может держать в фокусе на своих регулярных встречах.

📌 Рекомендация по перспективам
Классическая карта BSC состоит из 4 перспектив. Цели распределяются между ними примерно следующим образом (это не догма, а пример).
• Финансы: 3-5 целей
• Клиенты: 3-5 целей
• Внутренние бизнес-процессы: 5-8 целей (здесь обычно самое большое количество целей, так как именно процессы обеспечивают результат в двух верхних перспективах)
• Обучение и развитие: 3-5 целей
Итого: в среднем 14-23 стратегических цели.

❓Что будет, если целей будет больше?
• Стратегическая карта превращается в операционный список задач. Вы рискуете упустить суть стратегии в мелочах.
• Ресурсы (время, деньги, люди) распыляются на множество мелких проектов вместо концентрации на ключевых стратегических инициативах.
• Теряется логика причинно-следственных связей.

✅ Что делать, если целей получается больше?
Если в процессе разработки у вас набралось 30+ целей, это сигнал к тому, что нужно провести работу по их объединению и фильтрации:
1. Группировка: объедините несколько схожих операционных целей в одну более общую стратегическую.
2. Приоритизация: спросите себя: "Без достижения какой из этих двух целей наша стратегия по-прежнему будет успешной?" Оставьте только самую критичную.
3. Проверка на стратегичность: убедитесь, что каждая цель действительно является стратегической (определяет долгосрочный успех), а не операционной (описывает текущую деятельность).
4. Проверка связей: если цель не связана причинно-следственной связью с другими (особенно с целями в финансовой перспективе), стоит задуматься, нужна ли она на стратегической карте.

💡Вывод
Оптимальное и максимальное количество стратегических целей по стандарту BSC – это 20 и 25 целей соответственно. Превышение этого числа говорит о том, что команда не провела достаточную работу по фокусировке стратегии и рискует создать неработоспособный инструмент.
Главный принцип: лучше меньше, да лучше. Карта должна быть лаконичной, ясной и сфокусированной на главном.

Если вам понравилась статья, поделитесь с коллегами! 🤝