📘 Пример из книги «60 примеров успешных и проблемных проектов организационного развития»
В данной организации сотрудники не проявляли сопротивления проекту по описанию и оптимизации бизнес-процессов. Но каждое подразделение хотело за счёт проекта получить собственную выгоду, которая полностью противоречила целям проекта и принципам процессного управления.

• Одна группа руководителей пыталась снять со своих подразделений лишние функции и уменьшить нагрузку.
• Вторая группа руководителей пыталась уменьшить количество показателей и плановые значения, которые назначены на их подразделения.
• Третья группа руководителей пыталась повысить свою значимость и авторитет (захватить власть) за счёт увеличения количества бизнес-процессов в сфере ответственности (стать владельцами многих процессов).
• Четвёртая группа руководителей отказывалась раскрывать на интервью все секреты выполнения процедур внутри подразделения, чтобы об этом никто не знал, кроме них.
• Пятая группа руководителей пыталась заполучить все ресурсы проекта для оптимизации и развития только их бизнес-процессов и подразделений в ущерб комплексному подходу.

Поэтому бизнес-аналитикам при выполнении проектов и задач необходимо обращать особенное внимание на данные риски и профессионально их прорабатывать с привлечением высшего руководства.