🎯Основные шаги разработки стратегических целей организации
1. Первым шагом является проведение оценки стратегической позиции организации с помощью SWOT-анализа, включающего четыре группы факторов: сильные стороны организации, слабые стороны, возможности и угрозы.
2. Исходя из результатов SWOT-анализа, следует выбрать несколько приоритетных направлений развития организации.
3. На основе выбранных направлений необходимо сформулировать стратегические цели. Эти цели должны также соответствовать ценностям, видению и миссии компании.
4. Согласование и корректировка стратегических целей совместно с ключевыми заинтересованными сторонами поможет обеспечить вовлеченность персонала в достижение этих целей.
5. Полезно также составить стратегическую карту для наглядного представления причинно-следственных связей между целями и элементами всей организации.
6. Далее требуется определить стратегические инициативы, которые должны быть предприняты для достижения стратегических целей.
7. На основе стратегических инициатив по методике SMART нужно установить операционные цели, которые должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и привязанными ко времени. В свою очередь на основе этих целей рекомендуется назначить ключевые показатели эффективности (KPI).
8. Цели должны быть четко донесены до руководителей отделов и всего персонала.
9. Периодически нужно проводить оценку эффективности на основе показателей KPI. По результатам этой оценки, а также в зависимости от изменяющихся условий один раз в квартал или раз в год важно проводить корректировку стратегических целей.