#что_почитать
Наверняка вы часто слышите термин «дизайн-мышление». Определения встречаются очень разные - это и идеология, и процесс, и набор методик для решения задач. И то и другое опирается на принципы клиентоориентированности, эмпатии, сотрудничества и некоторые другие.
Дизайн-мышление — противоположность группового мышления, однако, что парадоксально, оно протекает в группах. Обычный эффект «группового мышления», как объяснил Уильям Уайт читателям Fortune еще в 1952 году, заключается в подавлении креативности отдельных людей. Дизайн-мышление, в свою очередь, стремится к высвобождению такой креативности (из книги Тима Брауна «Дизайн-мышление в бизнесе: от разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей»)
📍Применение дизайн-мышления при выявлении требований (ENG) Чтобы понимать потребности конечных пользователей и предлагать работающие решения, БА важно применять принципы дизайн-мышления. Поэтапно описано применение стенфордской модели дизайн-мышления. Эти этапы: Эмпатия,Определение, Идея, Прототип, Тест. Картинка к посту взята из этой статьи
📍Концепция Дизайн-мышления: что это такое, основные принципы, идеи и методики Подробное пошаговое описание известной модели дизайн-мышления Double Diamond. После статьи завершающей эту подборку, мне не очень зашли примеры применения дизайн-мышления
📍Карта эмпатии - первый шаг в дизайн-мышлении (ENG) В блоге Norman Nielsen Group о технике картирования знаний об отношении и поведении пользователей. Есть не только описание и пошаговые рекомендации, но и пример
📍Спорность дизайн-мышления Это перевод статьи автора Jon Kolko. Понравились рассуждения об истории дизайн-мышления и появлении его основных принципов. Приведена критика дизайн-мышления как процесса. По мнению автора невозможно разделить дизайн-мышление и создание вещей, а без понимания психологии решения задач и долгосрочного погружения в культуру дизайна, дизайн-мышление превращается в забавную разминку, но не в серьезную работу по созданию чего-либо