Заинтересованные стороны и их аналитики
#опыт #мысливслух #что_почитать

Обсуждаем с коллегой не первый день «конкуренты — это заинтересованные стороны или нет?» С одной стороны классическое определение заинтересованной стороны говорит, что это «физическое лицо или группа лиц, с которыми бизнес-аналитик, вероятно, будет взаимодействовать прямо или косвенно”. Почему бы не включить сюда и конкурентов, которые своими продуктами заставляют нас думать о новых фичах? С другой стороны речь именно о возможности взаимодействия с представителем, а не с его продуктом. Найдется ли, кому назначить встречу для выявления требований у конкурента?

К чему этот разговор?
📍Если не доберете представителей разных заинтересованных сторон, то скорее всего задача будет решена неполностью или не в срок. При этом нужно увидеть какие группы действительно важны для вашей фичи и какие из них вы реально можете охватить (найти представителей, позвать на встречу или понаблюдать за их работой).
📍 Если увлечетесь поиском искусственно притянутых групп заинтересованных сторон, то потратите время на инструмент, вместо решения задачи.

Что почитать? О выявлении заинтересованных сторон неплохо написано в статье тут