☝️итак...

IT Manage Conf Здесь обсуждались вопросы управления продуктом и это была первая секция, куда я зашла. Послушала доклад об исследовании от коллег из Lamoda.

Доклад был об этнографическом исследовании, то есть о том как группы исследователей выезжала в точки продаж, чтобы найти инсайты об этой части опыта клиентов и продавцов. Оказалось, что выезжать большой группой человек в 10 весело, но не эффективно. В большой группе слишком много мнений и ограничено пространство для разгона идей. Можно исследовать группами по 2-4 специалиста: исследователи, продакты, дизайнеры. Тогда можно собирать инсайты, например, в общем чате, а потом обсуждать вместе уже конкретные инициативы. Коллеги считают, что при таком подходе удается провести наблюдение в более "натуральной среде", снизить количество личных искажений, быстрее собрать и сфокусировать информацию по ключевым сценариям.

Эмоции Эта секция объединяла доклады о softskill, борьбе с выгоранием, настройке командной работы. В моих заметках остался доклад с названием "Хочу быть лидером, но боюсь: три ловушки в которые попадают начинающие лидеры". Хотела бы я услышать что-то подобное раньше, потому что уже прошла через все три:
▫️В роли лидера мне придется быть жестким и я потеряю человечность. На самом деле лидерство – это про гибкость и осознанность, а не про такие крайности как жестко или мягко.
▫️Когда становишься лидером из роли эксперта в своей же команде, то боишься потерять дружеские отношения с коллегами. В реальности нужно поддерживать зрелые отношения без спасательства и вовлеченности. Достаточно уважать зоны ответственности других участников и поддерживать открытость в общении. Команде важно не дружить, а понимать, что можно открыто обсуждать вопросы и рассчитывать на поддержку.
▫️Лидер не может себе позволить эмоции. На деле лидеру важно не остсутствие эмоций (что не реально), а способность выдерживать эмоции, проявлять их дозированно и проживать осознанно.

DevAnalytics В этой секции разместили системный и бизнес-анализ. Послушала о задачах аналитика в проектах с LLM.

В целом задача аналитика остается прежней – сделать так, чтобы продукт приносил ожидаемую ценность. Кроме привычных задач выявления и документирования требований, добавляются задачи встраивания LLM в продукт, разделения логики на код и промпты, работа с промптами и, может быть, подготовка данных. Появляется необходимость знать особенности работы LLM, чтобы учитывать при формировании требований и новые роли, с которыми нужно взаимодействовать: ML-разработчики, Аналитики данных.

Управление компанией Здесь собрались менеджеры и основатели аутсорс/аутстафф компаний, а так же им сочувствующие. Можно было услышать, что аутсорсу трудно, но есть шанс выжить, если сфокусироваться на конкретном сегменте рынка (например, только на разработке для ритейла) и выстраивать с заказчиками доверительные партнерские отношения.

Трафик Conf Как можно догадаться из названия, именно здесь можно было услышать про траффик в ТГ и стратегии создания креативов. Сюда я заглянула скорее как хозяйка экспертного блога, чем как аналитик. Сделала пару записей в блокноте и побежала дальше.

Сегодня конференция продолжается, на следующей неделе соберусь с мыслями и обязательно расскажу о каком-то из докладов. Я здесь сама себе напоминаю ресторанного критика, который все пробует и записывает впечатления✍️

#конференции