Оффлайн часть конференции Flow Думаю, видео докладов появятся в сети рано или поздно, поэтому не буду пересказывать. Рассказывать о каких-то неудачностях тоже не буду, их и без меня все заметят. Поделюсь самым ценным и неповторимым - впечатлениями.

День первый запомнился двумя докладами о требованиях. Сначала Сергей Нужненко напомнил, что гибкость методологий не отменяет ни требований, ни актуальности инженерии требований. А чуть позже Юрий Куприянов рассказал, что требования настолько плотно связаны с решением, что и требований никаких по сути нет, а есть придумывание решения вместе с заказчиком. Забавно, что я нашла с чем согласиться в обеих точках зрения.
📌То, что уже лет 10 профессионалам интересно обсуждать существуют ли требования, это своего рода признак, что имеется потребность как-то называть и обрабатывать вид информации, которая есть в их работе. Есть продукт, а значит есть и критерии его успеха, и ожидаемые характеристики, даже если они записаны новым способом или не записаны вовсе - это не означает, что их нет.
📌Верно и то, аналитик по сути проектирует решение на уровне, который ему доверила команда. Как сложно критерии успеха полностью “отвязать” от решения знает любой, кто пытался описать взаимодействие пользователя с решением и не использовать фраз вида “пользователь должен войти в систему и нажать кнопку”.

День второй произвел впечатление докладами по UX. День завершал доклад Дмитрия Сатина, в докладе оказался не просто рассказ о методике исследования пользователей, но и тезис Анализ без UX ⇒ Непонятые пользователи ⇒ Большие проблемы, а значит аналитикам нужно уметь исследовать опыт своих пользователей. Тема интересна не только мне, судя по тому, как участники еще почти час после доклада задавали вопросы и не отпускали спикера. Я сформулировала свои соображения, как мне казалось, в остроумный вопрос, но когда смогла добраться до микрофона, Дмитрий уже ответил на столько вопросов и столько информации прозвучало, что сил оставалось только поделиться наблюдением, какие неожиданные результаты получаются из навыков анализа в сочетании с навыками UX. Навык UX помогает видеть как неэффективно выглядят некоторые задачи с точки зрения пользовательского опыта и еще как эта неэффективность в итоге приведет к провалу вместо достижения целей. Когда аналитику поручают задачу, мало кто из руководителей ожидает услышать, что задача не поможет достичь целей и лучше ее не делать…

В общем полезными были эти два дня. #конференции