В связи с массовым отзывом международных SSL-сертификатов у части пользователей могут наблюдаться временные трудности при входе в систему дистанционного банковского обслуживания — как через мобильное приложение «Примбанк онлайн», так и через сайт online.primbank.ru.
Мы делаем всё возможное, чтобы восстановить стабильную работу сервисов в кратчайшие сроки, и рассчитываем на ваше понимание.
Как восстановить доступ:
1️⃣ Вход через браузер на компьютере 🧑💻
Рекомендуем воспользоваться браузерами «Яндекс» и «Opera». Перед входом убедитесь, что установлена последняя версия браузера.
2️⃣ Вход с мобильного устройства 📲
Обновите мобильное приложение банка до последней версии через официальный магазин приложений.
📌Если после обновления ошибка сохраняется — временно воспользуйтесь входом через браузер.
💫Приносим извинения за возможные неудобства.
Наши специалисты работают над полным устранением проблемы.
Спасибо, что остаётесь с нами.
Служба поддержки клиентов Банка: 8 800 200 20 86