Рык➡️слова
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Ч. 2.5.2
🍃 Предположим, я определил природу, характер и конкретную причину испытываемой злости:
меня раздражает, что начальник периодически позволяет себе повышать голос, "тыкать" и стремится выместить на подчинённых свои комплексы. Вследствие этого я испытываю обиду и злость за нарушение моих личных границ и неуважительное ко мне отношение.
Значит, желаемым для меня результатом станет обозначение моих границ чётко и ясно, соблюдение их шефом и извинения с его стороны.
Не всегда злость уйдёт с переменой обстоятельств, её вызывающих; часто требуется ещё и компенсация.
🐂 Теперь остаётся понять, какие действия могут привести к желаемому результату, и какие помогут мне обозначить свои границы и проявить агрессию?
🐐 Первое, что приходит на ум — подойти и дать от всей души по морде...
Да, насилие — самый явный и простой способ действия, и может быть выходом из ситуации. Но этот выход приемлем только в случае самозащиты от прямой опасности вашему физическому здоровью. Во всех остальных случаях насилие = статья УК РФ, ответное насилие, потеря работы, риск здоровью, моральный и психологический ущерб.
И под насилием я имею в виду не только физическое, но и психологическое (угрозы, оскорбления, шантаж).
И что же тогда делать?
Говорить.
🤩 Всё те же слова через рот.
Сообщить о вашем отношении — не равно оскорбить, сказать о необходимости смены поведения в отношении вас не будет угрозой. Не обязательно делать это сухо и безэмоционально (хотя агрессивное спокойное поведение — самое эффективное), но сделать это нужно и важно.
🐸 Советую выражать агрессию без гнева. Это как в боях — спарринги без применения силы помогают избежать травматичности и больше овладеть техникой.
🍎 Приведу пример из жизни.
Раньше я обслуживал санаторий при администрации президента РФ. Отправлял туда работников: посудомойщиц, горничных, официантов.
Администрация санатория в основном состояла из офицеров в отставке (так сказать, военных чиновников в штабах) и относилась явно пренебрежительно к моим сотрудникам, что они мне не раз транслировали, периодически повышая голос. Я делал замечания администрации и, как правило, проблемы решались.
Однако в один прекрасный сентябрьский день директора понесло. Его не устраивал мой отказ дать дополнительный персонал (цену в контракте менять он для этого, конечно, не хотел), и он плавно начал повышать тона, "тыкать". В конце концов он уже чем-то напоминал вулкан, стремящийся к извержению на свою милую клетчатую рубашечку. После очередного "Да ты что, оборзел!" я ему ответил, проанализировав ситуацию, вполне спокойно, но агрессивно:
"Уважаемый (имя не помню), я не помню, чтобы мы с вами выпивали вместе или в баню ходили, поэтому не совсем понимаю, почему вы решили, что можете себе позволить со мной так разговаривать? Я напомню вам, мы с вами работаем, поэтому давайте следовать деловому этикету, или, если у вас есть ко мне претензии нерабочего характера, может, их следует обсуждать не на работе?"
Он слегка опешил, но пыл убавил.
Я проявил агрессию, соразмерную ситуации, но не переходящую в оскорбление. Обозначил свои границы, и проблема была решена — в дальнейшем мы к ней не возвращались.
🤩 Это вполне применимо во всех сферах жизни. Если вас кто-то раздражает, когда вступает с вами в диалог, можно сказать ему: "Мне бы не хотелось с тобой говорить и общаться, ты вызываешь у меня чувство злости и раздражения, не вступай со мной больше в контакт."
Это позволит вам обозначить свои границы, проявить свою злость по отношению к человеку, не нарушая его границ.
Так как обозначение вашего отношения не является оскорблением другого.
#Статья
Post #174
1.87K
- ❤ 7
- 👍 1