Обращаться исключительно в бот @rubyjjsbot
Сразу уточняйте, что хотите купить и учитывайте ваш юз / переходник
Пример:

Привет, хочу купить гарант на 20 человек на канал @jn1ruby и рекламу на 12 часов с закрепом и 4 подгонами, мой юз @unggpp