За 8 лет работы в SMM научился определять типаж клиента буквально по нескольким предложениям, а иногда и просто по содержанию заявки

Делюсь с вами своими наблюдениями. Работает в 99% случаев (в нашем агентстве).

1. Человек ставит несколько восклицательных/вопросительных знаков почти в каждом предложении. «Хочу сделать канал о разведении червяков!!!! Сколько это будет стоить????»

Вынос мозга гарантирован.

2. Клиент говорит «Деньги не проблема». Тут деньги однозначно проблема. На моей памяти еще ни разу не закрыли сделку после такой фразы.

3. Человек начинает общение с одной фразы «Привет/здравствуйте/добрый день», не пишет, по какому вопросу обращается, и ждет пока ему не ответят.

Не знаю, как это работает, но тоже ни разу не закрывали сделку.

4. Во время переговоров звучит фраза «Давайте вы нам скидку сделаете (обычно речь идет о 50% и больше), а я вас порекомендую и приведу много клиентов».

Никто и никогда не приводил клиентов. Зато рекомендовали те, кто никаких скидок не просил или просил без каких-либо обещаний.

5. «Слышал в Telegram можно заработать», «Нужен канал с доходом в 100 000 рублей в месяц, готов вложить 100 000».

Тут, думаю, все понятно.

Список далеко не полный. По стилю письма и общению многое становится понятно буквально спустя 10 минут после знакомства.

Дополните своими наблюдениями.

#агентство

🤩 NP