foto diatas adalah contoh ketika akun terkunci karena telah berkali-kali salah dalam memasukan password.
⭐️ penyebab:
a). salah memasukkan sandi atau password sebanyak 3x, akun kelock selama 24 jam
b). limit login karena banyak yg login diwaktu bersamaan atau spam login logout
c). limit screen terlogout jika banyak user yg nonton
⭐️solusi:
a). mayoritas salah masukin password karena minim literasi atau tidak teliti. usahakan email & password di copy, jangan di ketik ulang. dan make sure tidak ada penambahan spasi di akhir atau awal.
b). hindari spam login jika muncul notif seperti pict nomor 3. ditunggu min 3 jam s/d 24 jam lalu dicoba lagi
c). disarankan login di web karena minim terlogout saat nonton
d). kalau akun sudah terlanjur ke-lock, ditunggu 24 jam atau segera hubungi kembali seller
Post #172
101


