Проблема устойчивости дизайна, одна из ключевых с которой нужно работать и на этапе разработки и тем более на этапе реализации и эксплуатации.

Особенно остро эта проблема стоит в госсекторе, и дизайн-культура вообще и практика поддержки дизайн-систем силами собственных дизайн-отделов находится пока в зачаточном состоянии.

Наткнулся сегодня на один из примеров деградации дизайн-системы в ходе эксплуатации. Причём, как мы видим, от этого эффекта не застрахованы даже такие успешные на старте кейсы как «Стандарт московских поликлиник», который мы часто приводим в качестве примера.

Понятно, что сама система за последние несколько лет использования пережила уже несколько изменений, но вот в данном конкретном случае уже можно диагностировать, что количество «дизайн-токсинов», которые она накопила привело к фактической смерти её навигирующей функции (рис. 2).

Скорее всего в какой-то из моментов элемент, который изначально использовался в системе как фоновый (рис.1). Видимо из-за технического сбоя прозрачность фоновой подлодки слетела и она стала печататься полноценной (рис. 4). Как мы видим (рис. 2, 4, 6) это полностью убивает её читабельность за счёт сильного снижения контрастности синего фона элемента и чёрных букв, заходящих на него. Такую табличку невозможно прочитать даже взрослому человеку с нормальным зрением, ну а то, что для основной аудитории поликлиник эта навигация абсолютно «слепая» и сомневаться не приходится.

Ещё одна стандартная побочка деградации таких дизайн-систем — «передизайн», то есть нагромождение лишних элементов стиля и информации на одну единицу носителя. 

Особенно это хорошо видно на примере рис. 4, где:

- Зачем-то продублирован логотип поликлиники (разве в этом здании есть какие-то ещё организации?) 

- Смешаны в один носитель два типа информации: навигационный, который отвечает за то, чтобы я издалека видел что это за кабинет и информационный, чтобы в случае если мне нужен именно этот кабинет я уже узнал время его работы и прочие данные.

- В итоге всё втиснуто в одну табличку и написано одного размера, причём непонятный мне «СМАД» видно хуже чем нужный мне «Кабинет функциональной диагностики».

Ну а синяя бессмысленная плашка, о которой уже сказано выше окончательно убивает читаемость всей таблички.

Та же проблема с контрастом и передизайном на примере рис. 5, где толком не понятно где профиль кабинета, а где ФИО специалиста и опять же смешаны два типа информации на одном носителе. В качестве примера того как надо было бы решать эту задачу привёл как раз изначальный проектный формат навигации.

Итого: даже хорошо разработанные и распакованные затем дизайн-стандарты не гарантия того, что всё будет работать как надо, ибо, как говорили классики — ничто не вечно под луной. И продолжая медицинские метафоры можно констатировать следующее: дизайн-системами это живой и развивающийся организм и нужно закладываться в этот рост и развитие и в процессе проектирования и особенно в процессе жизнедеятельности: следить за тем, какими элементами эта дизайн-система питается, делать ей зарядку бренд-буком и разминать затёкшие от лени места, не нагромождать дизайн-элементами и регулярно делать чекап и чиститься.

Будьте дизайн-здоровы!