Можно ли вернуть деньги за билет на мероприятие?

👉🏻 В случае снятия с программы мероприятия потребитель может посетить его в другой день (если согласован новый срок его проведения).

👉🏻 Кроме того, он вправе потребовать возврат стоимости билета в полном объеме, а также возмещения убытков.

Например, сервисного сбора в случае приобретения билета у агента, расходов на проезд до города, где должно было проходить мероприятие, и проживания в гостинице и т.д.

п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Для того, чтобы вернуть денежные средства, необходимо:

1️⃣ Обратиться в кассу или к агенту, продавшему билет.

2️⃣ В случае отказа потребовать возврата следует у организатора мероприятия.

3️⃣ При игнорировании или отказе последнего необходимо обращаться в суд.

ст. 17 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"

🔵 Канал PRAVO потребителя