​Банк решил поменять условия кредитного договора, но ВС РФ оказался на стороне потребителя

➡️ 3 мая 2015 г. банк направил клиенту предложение внести в кредитный договор изменения, в том числе в части увеличения размера процентов по кредиту.

❗️При этом банк пояснил: предложение о замене тарифного плана считалось принятым, если клиент совершит любую операцию до конца года, за исключением пополнения счета через кассы.

2 июня 2015 г. клиент совершил операцию пополнения счета карты через банкомат. Банк посчитал новые условиями принятыми и изменил кредитный договор.

А так как клиент не выполнял новые условия, то банк подал в суд для взыскания задолженности по договору кредитной карты, комиссии за участие в программе по организации страхования и платы за пропуск минимального платежа.

1️⃣ 2️⃣ 3️⃣ Три инстанции оказались на стороне банка.

4️⃣ Судебная коллегия Верховного Суда Российской Федерации с выводами судов не согласилась.

✅ Согласно пункту 1 статьи 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

✅ В соответствии со статьей 438 названного кодекса акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

✅ Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Действия, которые должно совершить лицо для принятия оферты, должны прямо свидетельствовать о его волеизъявлении. В качестве способов принятия предложения не могут быть указаны действия, которые лицо может совершать с иным умыслом.

Таким образом, действия по пополнению счета карты в целях погашения задолженности по ранее предоставленному кредиту через банкомат не могут расцениваться как принятие предложения банка по изменению тарифного плана, поскольку использование банкомата для погашения задолженности предусмотрено изначальными договорными условиями с потребителем.

👉🏻 С учетом изложенного установленная банком процедура принятия предложения по изменению тарифного плана ущемляла права потребителя.

Определение Судебной коллегии Верховного Суда от 18 января 2022 г. № 45-КГ21-24-К7

🔵 Канал PRAVO потребителя