​Что делать в случае ошибочного перевода денежных средств

1️⃣ Позвоните на горячую линию своего банка, объясните ситуацию и попросите об отмене (нужно будет написать заявление). Это возможно, если банк ещё не совершил перевод.

2️⃣ Если ваш банк уже перевёл деньги, ситуация от него уже не зависит. Попробуйте обратиться с запросом об отмене в банк получателя. Какой именно это банк, можно узнать по БИНу, то есть по первым шести цифрам номера карты, на которую совершён ошибочный перевод. Позвоните на горячую линию этого банка или обратитесь в его отделение.

3️⃣ Напишите заявление о возврате средств в произвольной форме (возможно, что сотрудник просто запросит ваши данные для оформления электронной заявки). К своему обращению нужно обязательно приложить квитанцию, подтверждающую перевод (возможно, в электронном виде).

4️⃣Банк сам свяжется с получателем денег и попросит его о возврате.

Если получатель не согласен вернуть деньги- придётся обращаться в суд с иском.

👉🏻 Если сумма менее 50 тысяч рублей нужно обращаться к мировому судье.

👉🏻 Если больше 50 тыс. — в районный суд.

✔️ В суде необходимо опираться на нормы ст. 1102 ГК РФ, согласно которой приобретенное за счет другого лица без каких-либо на то оснований имущество является неосновательным обогащением и подлежит возврату, в том числе, когда такое обогащение появилось из-за самого потерпевшего, что и происходит при направлении ошибочного банковского перевода.

✔️ В таком случае вы должны будете доказать факт получения денег или имущества ответчиком за ваш счет, а ответчик должен доказать, что получил их законно.

🔵 Канал PRAVO потребителя