​На сколько могут отключить электричество в квартире?

В случае возникновения или угрозы возникновения аварии в электросетях энергоснабжающая компания вправе без уведомления потребителей приостановить подачу электричества в соответствии с п. 115 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Согласно разделу IV «Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, отключение электричества признается аварийным, если оно:

👉🏻 осуществляется по причине возникновения чрезвычайной ситуации или при наличии угрозы аварии;

👉🏻 электроснабжение восстанавливается сразу после устранения аварийной ситуации;

👉🏻 вводится в случаях, когда невозможно предотвратить возникновение аварии путем использования технологических резервов мощности.

Сетевые организации и субъекты оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике предоставляют по запросу потребителей информацию о периоде действия аварийных ограничений и (или) отключений, основаниях введения аварийных ограничений, а также о причинах отключений.

Информацию о причине аварийного отключения электричества и сроках восстановления подачи электроэнергии потребитель может получить следующим образом:

✅ на официальном сайте компании-поставщика электроэнергии;

✅ позвонив диспетчеру аварийной службы или управляющей компании;

✅ по единому номеру 112, где оператор направит обращение в нужную инстанцию.

✔️ Согласно требованиям к качеству коммунальных услуг, установленных ПП РФ от 06.05.2011 № 354, потребители электроэнергии должны быть обеспечены бесперебойной подачей электроэнергии на протяжении всего года.

❗️ Допустимой продолжительностью перерыва электроснабжения является:
👉🏻 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания;
👉🏻 24 часа - при наличии 1 источника питания.

За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения производится перерасчет платы за коммунальную услугу за такой расчетный период.

🔵 Канал PRAVO потребителя