​Задержка авиарейса: на что имеет право пассажир

При задержке рейса пассажир вправе:

👉🏻 отказаться от полета, даже если билет был "невозвратным"
👉🏻 потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда,
👉🏻 взыскать штраф с перевозчика
👉🏻 пользоваться комнатой матери и ребенка с ребенком в возрасте до семи лет
👉🏻 бесплатно получить услуги по хранению багажа
👉🏻 получать прохладительные напитки, горячее питание
👉🏻 получить размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время, а также доставку пассажиров транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно.

❗️В случае задержки рейса время ожидания отправления рейса начинается со времени отправления рейса, указанного в билете.

п. 99 Федеральных авиационных правил, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82

Права пассажиров указаны:

✅ п. 2 ст. 108 ВК РФ;
✅ п. 227 Федеральных авиационных правил;
✅ п. 2 ст. 13, ст. 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1.

При внутренних воздушных перевозках такая претензия предъявляется в течение шести месяцев со дня задержки рейса (п. 4 ст. 124, пп. 4 п. 1 ст. 126 ВК РФ).

🔵 Канал PRAVO потребителя