Сегодня хотим поделиться с вами кейсом, который мог бы обернуться потерей груза, если бы не профессиональный подход нашей команды (в отличие от таможенного представителя клиента😉)

🙂Проблема: российский участник ВЭД экспортировал детские спортивные маты из РФ для продажи на маркетплейсах в Турции. Груз застрял на СВХ в аэропорту Стамбула: таможня отказалась выпускать груз, так как не признавала европейские сертификаты и Таможенный представитель заказчика разводил руками - ничего нельзя сделать . Естественно , клиент "попал" на немалые расходы на хранение и каждый день расходы увеличивались.

✔️Решение:

1️⃣Наша команда согласовала получение новых сертификатов по запросу таможенного органа

2️⃣ Согласовали этикетку для продажи на турецком рынке.

3️⃣ Дали рекомендации таможенному представителю заказчика по внесению изменений в таможенную декларацию для выпуска.

😃 Дали инструкцию заказчику по дальнейшему оформлению этой продукции на турецкой таможне.

❗️Всё решаемо, важно своевременно подключить профессионалов!