Хакеры из NLB выложили в открытый доступ данные, принадлежащие клиентам сетей «Ашан», «Твой дом» и Gloria Jeans. Речь идет об 11 миллионах пользователей.  NLB обещает "слить" еще 9 крупных компаний. Ждем.⏳

Вспомнилась история с  утечкой в Сбере в 2019г. Сначала информация тоже появилась на специализированных форумах. Продавцы похвастались, что владеют данными о 60 млн. кредитных карт! Эксперты проверили фрагмент базы и признали утечку самой крупной в российском банковском секторе. 

Сбербанк опередил пожар в СМИ и сам сообщил о возможной утечке данных по кредитным картам …  лишь 200 клиентов. Никаких внешних кибератак при этом зафиксировано не было. Якобы это преступные действия сотрудников.

Несмотря на пояснения банка, новость надолго взлетела в топ Яндекса и всех будоражила. Тогда в бой вступил Герман Греф: дал развернутое интервью по сути проблемы, причинах и масштабе утечки, принятых мерах. Это был хороший ход.

Подобные  происшествия требуют публичного участия первого лица –  его объяснение прозвучит авторитетно и информационный шум пойдет на спад.

Возвращаясь к NLB

Хакерские атаки на бизнес - элемент прокси-войны. Они есть, будут и вряд ли с этим будет в ближайшем будущем покончено. 

Что им можно противопоставить, чтобы  бизнес, ставший жертвой ее атаки, не нес при этом еще и имиджевые потери? 

✔ поставить на alert-мониторинг соцсети, особенно «сливные»;
✔ приготовить план противодействия, шаблоны коммуникаций, спикера и т.д.;
✔ проверить, что есть необходимые контакты нужных вам людей внутри компании и журналистов.

Главное не паниковать. Вам бросили вызов. Дело ваше правое, вы должны победить. 

Нужен разбор выступления Грефа? Считаю его крайне удачным. Если нужен -🔥