Сейчас модно анализировать бигдату и выдавать на базе нее разную занимательную статистику. Например, россияне стали строить больше бань. Или терять интерес к шаурме. Или чаще подписываться на онлайн-кинотеатры.

Журналисты такую статистику любят (хоть какие-то цифры), люди тоже с удовольствием почитают про тренды - что там с шаурмой происходит, может и им нужно начать терять к ней интерес. А уж если пиарщикам удается собрать информацию с региональным компонентом.. Скажем, краснодарские мужчины оказались более щедрыми на чаевые, чем петербуржцы. Так можно и весь годовой KPI выполнить разом - региональные СМИ все сделают за вас.

И все хорошо в таком подходе, упражнения с бигдатой вполне рабочий инструмент. Но есть нюанс.

Такая активность не должна заменять или перекрывать основное, фокусное позиционирование компании. Если вы, например, технологичный банк. Недостаточно, чтобы об этом в одном интервью сказал ваш руководитель. Это должно четко прослеживаться во всей пиар-активности. Нужны пруфы этой технологичности. События, презентации продуктов и услуг, новости, выступления и комментарии спикеров. Рынок должен сам в итоге заговорить о вас как о технологичном банке.

И если этого нет или стоит на втором плане после бань и чаевых, то KPI пиарщикам был выставлен неправильный. Упражнения со статистикой это дополнение к основному стриму, но не его замена.