Розмовляли з колегами про, мабуть, найскладнішу тему в комунікаціях — вимірювання 📏📐

Я ділилася досвідом відвідування конференції з вимірювання AMEC (слайд звідти), Дмитро Олтаржевський розповідав про власну методологію вимірювання, модерував Сергій Біденко.

За посиланням тези розмови та відео.

Ще ділюся наочною моделлю для планування та вимірювання комунікацій — GCS evaluation framework, яку розробили для використання британським урядом, але можна застосувати і в бізнесі.

#metrics