Версия ex-журналиста Коммерсант, а сейчас автора канала Грустный киберпанк Никиты Королева в моем вольном пересказе с комментариями из личной жизни
Всё, о чем говорил Никита, кажется простым и, возможно поэтому, не теряющим актуальность. И даже, если уже знаешь и умеешь, то, как говориться, повторение мать
1. Погруженность в тему
Невозможно разбираться во всем. Поэтому когда pr-специалист готов все бросить и найти время, чтобы объяснить на пальцах, как это работает, буквально может прочесть лекцию о своей индустрии - это очень ценно.
Со своей стороны просто подпишусь под каждым словом Никиты. Для пиарщика разбираться в отрасли и том, чем занимается компания, это профессиональный гигиенический минимум.
2. Работа в контексте
Когда pr-специалист знает повестку и проактивно выходит на профильных журналистов с подготовленным материалом (мнение, фактура, цифры и т.д.).
У меня был хороший кейс на эту тему.
В 2018 году, когда мы все жили совсем в другом мире и нас заботила позиция страны в рейтинге всемирного банка Doing Business, я работала в «Клубе лидеров». Это сообщество пассионарных предпринимателей, которые помогали выстроить эффективное взаимодействие бизнеса и власти и в частности улучшить инвестиционный климат, который и оценивает вышеупомянутый рейтинг.
Так вышло, что в том году Россия сильно улучшила позиции, во многом благодаря Петербургу. Но мало кто об этом знал, и если федералы еще хоть что-то писали по этой теме, то питерские деловые сми молчали. Я тогда подготовила всю фактуру: почему это вообще важно, как касается городской повестки + комментарий. В итоге на эту тему написали все местные сми + в федеральное информагентство с комментом попали.
3. Честность
В работе бывают разные ситуации, когда что-то отменяется, где-то нафакапили. Но нужно оставаться человеком в зависимости от ситуации предупредить/ объяснить, почему так вышло/банально извиниться.
И, как правильно заметил Никита, честность обоюдоострое лезвие. Да, обманом можно периодически вытащить очень интересные инфоповоды, но с тобой очень быстро перестанут работать и общаться.
В общем, shit happens, но человеком всё равно надо оставаться.
4. Тактичность
Казалось, что это базовый навык даже не пиарщика, а в целом любого воспитанного человека. Но видимо среди коллег по рынку встречается редко, раз журналистам приходится об этом говорить
5. Понимание специфики работы
У каждого издания и даже журналиста свои особенности работы. Их знание и учет при взаимодействии позволяет построить долгосрочные отношения. Какая редполитика? какой подход к подготовке материалов? какая подача? какая фактура нужна? и т.д.
Опять же когда я из МТС перешла в «Клубе лидеров», то у меня в основном было налаженное взаимодействие с журналистами по ИТ/телеком-тематике, а деловые в широком смысле сми – практически не знакомы. Поэтому первое что я сделала – это общалась лично со всеми профильными журами и редакторами, чтобы понять кто и как работает, кому что интересно и чем я могу им помочь в их работе.
___
Пост написан по следам выступления Никиты на конференции «Продвигай ИТ». Было очень интересно слушать это именно от журналиста и находить отражения в своем опыте.
Ко всему выше сказанному, хочется добавить еще готовность помогать даже тогда, когда это не несет выгоды компании, в которой ты работаешь. Просто потому, что ты можешь.
Я много раз сводила журналистов с нужными профильными людьми просто потому, что знала их. Благо активная роль в #prspb + большой пул знакомых предпринимателей этому способствовали.