Знаете, почему 98% писем летят в спам? Не потому что "плохой текст" или "слабый оффер". Потому что вы лжете на входе, как дешевая проститутка на допросе, обещая "эксклюзив", который разослали тысячам таких же лохов, а потом удивляетесь, почему открываемость ниже плинтуса и конверсия пахнет трупным разложением.
Я не буду вам втирать про "сегментацию" и "персонализацию" — это всё хуйня для отчетов, которую вы сами не читаете. Правда в том, что клиенты открывают только три типа писем: те, где есть их имя (но не в шапке, а в теле, иначе это как "дорогой раб №384"), те, где им честно говорят "да, мы хотим ваших денег, вот что даем взамен", и те, где шантажируют фоткой их голой жопы из утекшей базы.
Мой последний эксперимент: взял рассылку SaaS-сервиса, вырезал оттуда все "уникальные предложения", "специальные условия" и прочий маркетинговый понос, оставил только:
— конченую статистику их убытков из-за кривого ценообразования;
— скриншот, как их конкурент уже купил это и смеется;
— кнопку "исправить" без скидок и подарков.
Результат? +217% к конверсии, потому что клиент наконец-то поверил, что это не спам, а крик о помощи его же кошелька.
А что делать?
Я не буду советовать делать ваши письма "теплыми" или "дружелюбными" — это путь в помойку. Научитесь резать правду-матку так, чтобы клиент сам полз к кошельку, рыдая от благодарности. Например:
— Вместо "акция недели!" писать: "Да, это дорого. Вот почему вы все равно купите, когда задница загорится";
— Вместо "бесплатный вебинар" слать: "Гид по выживанию в кризис. Страница 1: перестаньте тратить деньги на эту хуйню";
— Вместо "специально для вас" вставлять: "Это письмо — ваш последний шанс не обосраться к квартальному отчету".
Почему это работает?
Потому что люди устали от сладкой лжи. Они знают, что вы — продажная тварь. Так будьте ею открыто: стучите в больные точки, тыкайте носом в их же глупость, предлагайте решение без соплей. Ваш клиент — не "друг", он заложник своей жадности и лени. И ваша задача — стать его личным террористом, который вместо бомбы подкладывает счет.
Пишите про цену и ценность открыто
Дорого. Как операция у подпольного хирурга. Но если вы все еще платите копирайтерам за текст про "мечты" и "возможности" — вы уже на столе у патологоанатома.
Перестаньте писать. Серьёзно, возьмите паузу, выпейте вискаря. Подумайте: кому нахуй нужен ваш "эксклюзив", если даже вы не верите в эту ложь? А потом вернитесь и напишите ОДНО письмо. Где скажете: «Да, мы ебанаты. Вот список косяков. Исправляемся. Хотите помочь — жмите сюда. Нет? Идите нахуй, мы всё равно вас забудем».
И если после этого хоть один человек купит — вы гений.
Если нет — вы просто честный труп.
LAY'S, PPC'ка, досвидульки.