Создатель Witchfire Адриан Хмеляж считает, что Epic Games не может конкурировать со Steam, потому что «EGS - это магазин, а Steam - это сообщество».

Хотя Хмелярж очень благодарен за сделку с Epic Games Store, которая спасла Witchfire и студию, опытный разработчик FPS понимает, почему геймеры не любят покупать игры на платформе Epic. Steam не только более зрелый магазин, но, как объясняет разработчик, он стал «домом» для своих пользователей.

«Люди, по сути, не используют EGS как свой "дом". Я не знаю, намеренно это или нет, но у EGS нет письменных обзоров, нет форумов и там нечего делать, кроме как покупать. Поэтому они всегда будут проигрывать магазину, который вызывает эмоции, и с которым можно взаимодействовать.

Форумы, руководства, иллюстрации, мастерская, Steam Points, комментарии и многое другое объединяются, создавая локализованную среду для взаимодействия поклонников каждой игры.

На самом деле, в этом сообществе для каждой игры происходит так много всего, гораздо больше, чем я когда-либо мог себе представить, и неудивительно, что люди эмоционально привязываются к Steam. И тогда они чувствуют: „Окей, мой дом здесь, значит, моя личная библиотека здесь“. Поэтому, когда что-то выходит эксклюзивно для Epic, что-то, во что они хотят поиграть, это становится для них проблемой, потому что теперь им придется обманывать свою домашнюю библиотеку, используя другой магазин».

https://frvr.com/blog/epic-fails-to-compete-with-steam-because-egs-is-a-shop-steam-is-a-community-says-witchfire-lead-as-epic-has-nothing-to-do-but-to-buy/