10 террористов под видом пассажиров занимают места на рейсах 11 и 175 — по пять в каждом.

Наземный менеджер Майкл Вудворд, проверяющий #рейс11, сталкивается глазами с Атта. От глубокого взгляда террориста ему становится не по себе, но это не дает основания высаживать пассажира.