535 користувачів і 8 157 натискань: ділюсь цікавим з бота для вступників

Подача заяв на вступ вже завершена, тож можна підбивати підсумки роботи бота для вступників. Хоча це ще не завершення кампанії, але її пік точно вже позаду.

🔖 Людям більше потрібні правила, а не вітрина

Розділ з питаннями вступу має 1 836 переходів. Перелік факультетів — 1 091. Етапи вступу та вартість навчання цікавили найбільше.

🔖 Інтерес до тем змінювався по ходу кампанії

Для себе я робив зрізи по кліках в різні етапи кампанії. Кабінет вступника напочатку був найцікавішим серед користувачів, згодом — коефіцієнти та вартість.

Під кінець кампанії у піку зацікавленості були етапи вступу та документи (всі чекають результатів конкурсу та готуються подавати документи).

🔖 Цікавість щодо факультетів збіглася з тенденціями поданих заяв

У боті найбільше клікали на факультети: СПП, юридичний та менеджменту. І саме психологія, право та менеджмент мають найбільшу кількість заяв на вступ. Не думаю, що це просто збіг.

🟦 Висновки
Ботом скористалися 535 людей. ЗНУ отримав ~6000 заяв, це орієнтовно 1800 реальних вступників. Приблизно кожен третій відкривав бота.

Тобто інструмент без бюджету і великого промо закрив потребу відчутної частини абітурієнтів. Це тисячі базових питань, які знайшли відповіді без участі людини.

Значна частина комунікації вступу — це відповіді на передбачувані питання. Вона добре автоматизується, і вступники приймають таку форму спокійно, адже продукт зручний і зрозумілий.

@pomidorka