Поля про ивенты

Вот есть проекты, которые сильно западают в душу... Они перестают быть просто конференциями и становятся уже чем-то личным и очень важным, и ты переживаешь за всё подряд, стараешься сделать лучше, больше, круче. У меня на данный момент таких проектов три:

1. Суровый Питерский SMM

Ну я только глухому не рассказала, как я, не будучи SMM-специалистом, чуть не купила себе билет в далеком 2017 (или 2016) году.
Сайт и соцсети прям кричали «Тебе там нужно быть!». Шикарный визуал, крутые тексты, дерзкая рекламная кампания, трансляция смыслов очень простым языком — всё это создавало уверенность в том, что именно на этой конференции можно найти честные и прямые ответы на все вопросы и что именно там будет вся индустрия.

Да, расскажите мне, что упаковка ценностей и смыслов не нужна и не важна! Ха. Ха-ха.

Видимо, мне очень нужно было посмотреть на эту конференцию, поэтому в 2018 я пришла работать в Ивентологию))

2. Industrial++

Я абсолютный фанат нашей промышленности. Вот как начала читать про все разработки «айти в нефти» в 2023, так и всё. Читать я начала, ясное дело, не из интереса, а потому что не люблю чувствовать себя глупенькой, а именно такие мысли приходили мне в голову на первых созвонах ПК тогда ещё Byte&Oil. Ой, ладно, на первых... Весь 2023 прошёл в очень простых осознаниях: что знаю я очень и очень мало.

Сложная конфа, но... Какой масштаб и какие крутые ребята в ПК!!!

3. Infostart CIO Camp

Камерная конференция для ИТ-директоров. Без трансляции, без записи, только честный разговор об оптимизации бюджета компании с помощью ИИ .

Что для меня тут оказалось важным:
— смена форматов (деловая + спортивная),
— камерность и открытость,
— программа, которую я делала вместе с директором по развитию Инфостарт Получилось крайне комфортное и очень важное для меня сотрудничество.

Не буду спрашивать, какие проекты остались у вас в сердечке, потому что если они есть, то вы же поделитесь, да?))

Извините, а мы как-то будем обсуждать, что открытие Всемирных игр кочевников по уровню организации тянет на открытие Олимпийских игр?

Экран размером с 9-этажный дом, который строили месяц. Ой, да бог с ним, с экраном!
300 лошадей и столько же опытных всадников, которых собрали на 3 месяца вместе и проводили всё это время тренировки с участием каскадеров для выполнения трюковых элементов. Извините, я всё о своём: о лошадках. Кто хоть раз сталкивался с ними, знает, что шоу с их участием — это всегда сложно! Много сил, терпения и выдержки, приучение не бояться света, громких звуков, много тренировок на выполнение трюков... Это не просто собрать каких-то рандомных лошадей по окрестностям, это собрать только тех, кто уже обучен не бояться всего вышеперечисленного и не устраивать айнанэ на сцене, и тех, кто знает, что от них требуется. Я под огромным впечатлением!

Кыргызстан невероятно удивил и восхитил!🔥

Если у вас на складе не хранится коробка с какой-то такой надписью, то даже не приглашайте меня в свою команду))

Да, сегодня я снова на складе. Считаю остатки после проведённого CIO Camp и раскладываю всё по местам.

Про CIO Camp расскажу позже: и о деловой части, и о регате.

Ну раз сегодня пятница, то давайте про отдых что ли)

Когда накатывает усталость или нужно стабилизироваться, то мне на помощь приходят проверенные годами методы:

1. Вязание.
Нравится сам процесс, конечный результат мне не очень важен... Ладно, будем честны: я просто не люблю сшивать разные части изделия. Скоро родится плед. Ну, как скоро — ближе к декабрю. Наверное. Сшить вместе 40 квадратов — ну такое. Всё ещё не поняла, на фига мне плед, но штош...

2. Сериалы в стиле скандинавского нуара. Очень люблю «Мост» — успокаивает (ну и что, что расчленёнка? для нас, ивентов, вообще ничего страшного)

3. Поездки к лошадкам.
Правда, после того, как я вылетела из седла на галопе и эпично воткнулась в снег, сломав при этом несколько там костей, мои прогулки в полях выглядят несколько иначе — преимущество собственным пешком. Не оставляю надежды снова стабильно выезжать в поля верхом, но мозг каждый раз настойчиво шепчет мне, что я всё ещё смертна. Звучит пока что убедительно. Впрочем, достаточно просто поехать на конюшню, чтобы восстановить состояние до «хорошо-то как!». Фото из прошлого, но оно мне очень нравится)

4. Прогулка под музыку.
Музыка, понятно, по настроению. Кажется, у меня на все виды настроения найдется пара десятков треков.

5. Чтение художественной литературы.

Вот такие очень рутинные вещи. Лично я заземляюсь и отдыхаю именно в таком режиме: без впечатлений, без общения, без изучения чего-то нового.

А что вас стабилизирует? Ох, как я не люблю эти вопросы в конце постов, но мне правда интересно — ищу для себя новые варианты) Делитесь, пожалуйста)

Когда ты ивент-менеджер, то склад — это иногда твоя квартира

В 2019 у меня на полгода прописался ковролин с главной сцены SOLD OUT 2019. Ехал после конференции в офис — не доехал.
Были фантазии, что мы его сможем переиспользовать, но, увы: он просто счастливо прожил до октября 2019 (до Сурового питерского), был привезен на площадку... и выкинут.

Потом в моей прихожей примерно месяц стояли коробки. Не помню, с чем и как долго. Тоже после конференции, естественно.

Сегодня я наткнулась на 3 коробки, оставленные ивентами Онтико «на временное хранение» после Saint HighLoad и Saint TeamLead в 2024 году. Нет ничего более постоянного, чем временное, как мы все понимаем... Теперь я счастливый обладатель мячиков (не спрашивайте!), брендированного скотча и абсолютно нового промышленного вентилятора (не спрашивайте-2). Просила же забрать!

Видимо, последнее место работы я неосознанно выбирала по принципу «у меня дома закончилось место, мне нужна компания, у которой есть склад и, желательно, в пешей доступности». Завтра как раз всем отделом идём разбираться с накопленным скарбом: что-то выкинем, что-то отдадим на хранение в одну там приятную компанию — наведем порядок, наконец-то!)

Суббота. Утро. Поля на МК Саши Митрошиной по блогингу.

Кто бы мне сказал, зачем мы здесь?))) Я что, собралась вести блог в Нельзяграме?

Кажется, что моя условная «спячка» после трешового 2025, наконец, закончилась, и я снова готова к пусть и минимальной, но все же новой информации.

Ну и Саша просто классная)

Проектное управление в ивентах

Заметила забавную вещь: в ивентах проектное управление как здоровое питание: все знают, что надо, все согласны, что полезно, но... Много ли тех, кто постоянно практикует? К слову, в этом году на главном форуме для организаторов мероприятий впервые (!) за всё время его существования появился доклад на эту тему — знатоки программ SOLD OUT, поправьте меня, если ошибаюсь.

За годы в индустрии я наблюдала четыре варианта:
1) проектного управления нет вообще;
2) оно есть, но все разрозненно и работает плохо;
3) оно как будто есть и даже делает вид, что работает норм, НО до первого «форс-мажора», который таковым не является — и далее все сыпется;
4) оно есть, но сильно забюрократизировано.

Ну то есть настоящий рабочий инструмент мне еще ни разу не встречался. Возможно, он где-то существует)

Что я вообще понимаю под настоящим управлением? Да элементарные вещи. Ну, например, чтобы были (и не «примерненько»):

1. План по шагам, где видно этапы, ответственных и даты. Это роадмап, по которому идет вся команда. Сюда же цепляем ссылки на разнообразные инструкции, чек-листы, чтобы не заниматься каждый раз их поисками.
ВАЖНО: чек-листы и инструкции должны быть а) актуальными, б) с конкретикой и четкими формулировками, в) краткими, насколько это возможно и г) очень желательно, с примерами. Иначе в них нет вообще никакого смысла.

2. Управление ресурсами. Хватит ли денег, людей и времени? Это считается ДО старта. Понятно, что сильно заранее бюджет просчитать невозможно — цены меняются каждый день, но мы должны знать вилку. А вот, например, заранее рассчитать время на подготовку события — вполне посильная задача.

3. Прописанные риски. Простая табличка с ответами на вопросы «что может пойти не так», «насколько вероятно», «что делаем, если пойдет». Вот честно: ни разу не встречала. А если мы не подумали о рисках заранее, то и управлять ими не получится — мы не можем подготовиться к тому, чего не знаем.

4. План коммуникаций — кто, с кем, когда и в каком канале коммуницирует. В ивентах множество косяков случаются из‑за отсутствия внятного обмена информацией между участниками процесса. Потому что если мы (неосознанно, конечно) играем в партизан, то есть огромный риск, что каждый отдел будет делать какую-то свою конференцию (программа до 23:00, бронь площадки до 21:00… — тру стори, между прочим).

5. Диаграмма Ганта — дает понимание, какие задачи нельзя начать или завершить до выполнения других. Наглядно, удобно. Но, честно говоря, я не любитель этого инструмента — для меня куда удобнее видеть прямо в роадмэпе, где критические задачи и какой у них дедлайн.

6. Ретро после завершения события — тут все понятно: чтобы не наступать на одни и те же грабли множество раз.
ВАЖНО: приобретенный опыт должен быть записан кровью ивентов не только в документ с названием «ретро», но и перенесен в базу знаний.

Существует мнение, что событие невозможно делать по шаблону: каждый раз все новое, каждый раз уникальное. Ну нет, друзья! Событие как раз нужно делать по шаблону. Потому что уникальность — это про концепцию, про контент, про спикеров, про драматургию, в конце концов. А логистика, закупки, регистрация, техничка, работа со спикерами — это операционка. И если она каждый раз новая и уникальная, значит мы каждый раз придумываем велосипед. Скорее всего, с квадратными колесами.

В общем, проектное управление — это уже как будто бы необходимая база.

Однако ее недостаточно, если мы собираемся проводить событие больше одного раза. Потому что тогда это уже продукт — и управляется он другими инструментами.

«Фоточки с Белой конфы подъехали», — написали мне друзья в личку и скинули фотографии.

Я и думать забыла о них... Сразу видно, где первый день, а где — второй 😁

Рандомный факт обо мне: я очень люблю общаться с людьми, но очень устаю от этого. Потому что каждый раз эмоционально вкладываюсь в коммуникацию — в моей картине мира каждая коммуникация обязана быть качественной с вовлеченностью каждой из сторон. В этом году на Белой конфе со мной случилось много знакомств, реанимации старых и поддержка существующих взаимоотношений. Энергозатратная история))

Мой личный сорт кайфа: дать участнику 5-минутную консультацию по организации событий на ступенях лестницы. Вот так фотографируешь участника по его же просьбе, а потом рассказываешь, с чего начать делать конференцию. Вроде бы очевидные для меня вещи, а у человека внезапно срослась картинка пути, которую она долго не могла сложить. Люблю такое❤️

Что меня вдохновляет.

Это, безусловно, фестивали электронной музыки. Там можно черпать идеи концепций, оформления сцен, тизеров и т.д. Это всегда красиво и круто! И грамотно. Понятно, что нам такие бюджеты даже не снились).

Вчера состоялось открытие Tomorrowland в Бельгии. Я давно слежу за этим фестивалем, и он не перестаёт меня восхищать! Тема этого года — «Consciencia» («Сознание»), которая воплощена в масштабной сценографии: главная сцена высотой больше 43 метров, шесть монументальных голов (каждая — одна из базовых эмоций), фонтаны, водопады и лазеры.

Помимо всего этого великолепия меня впечатляет стойкость организаторов. Напомню, что в пошлом году буквально за пару дней до открытия фестиваля полностью сгорела главная сцена. В её оформлении были масштабные декорации — скульптуры в виде огромных львов и замков, которые должны были стать частью шоу во время выступлений. В результате пожара эти элементы были уничтожены. 

Казалось, что отмены не избежать. Но команда организаторов справилась, и фестиваль был открыт вовремя.

Конечно, полностью восстановить главную сцену не удалось — её признали непригодной. Но организаторы собрали запасную сцену прямо на том же месте. На втором видео она фигурирует на фоне останков первоначальной конструкции.

Это пример невероятной стрессоустойчивости, скорости и креатива.

Знаете, чего никогда не будет в моих каналах? Нейротекстов.

Честно, я пыталась. И вот читаю я полученный текст — и всё равно всё не то. Вроде, и мысль правильная, и мой сарказм верно считан, и даже вплетены мои фирменные словечки и речевые обороты (не туда и не так, но допустим), а читать невозможно... Потому что это всё ещё не я.

Я так не говорю. Я пишу не так. И вообще-то каждый раз пишу я по-разному в зависимости от того, что сейчас чувствую, в каком состоянии нахожусь и какие эмоции у меня вызывает предмет повествования.

В общем, нейросетка, ты старалась, но... Штош.

Побывала сегодня на Белой конфе про онлайн-образование #whiteconf

Программа очень насыщенная и очень годная. Впрочем, ребята из Ивентологии сильно упарываются по качеству программы — это как будто бы не новость: так было, так есть и так будет.

Честно говоря, я впервые на этой конференции послушала сразу 3 доклада (и собираюсь послушать завтра ещё несколько). Впервые, потому что онлайн-образование просто не про меня. Никогда меня не привлекало это направление, и даже делая эту конференцию в качестве продакшна (ох, давно это было), я не могла понять, о чём она и зачем вообще это всё... Ну, не моё))

А сейчас мне пришла в голову мысль, что на ладан дышащий конференционный бизнес и почти мёртвый рынок онлайн-образования на стыке дадут в будущем совершенно новые форматы событий. И это не совсем про практическую часть, а про вовлечённость участников в процесс познания, про создание для этого безопасного пространства, фасилитацию вместо докладов... Что-то такое мне видится.

В интересные времена живём, однако)

Бизнес стонет, что заказов нет, денег нет, экономическая ситуация — дно дна.

Тем временем в ивент-сфере... Для того, чтобы бизнесу получить заказы, ему (а точнее, сотрудникам этого бизнеса) достаточно отвечать на письма и читать ТЗ глазами. И, очень желательно, не садиться жопой на калькулятор. А если уж сели, то можно, пожалуйста, хоть как-то обосновывать цифры в КП, а не рисовать их по принципу «ну вот тут по фен-шую будет хорошо смотреться мильон».

У меня всё.

Есть у меня традиция: раз в несколько лет в декабре выходить на новое место работы.

Уже больше недели я работаю в ивентом в Инфостарте. Помимо основной деятельности, мы организуем крупнейшие конференций для разработчиков 1С.

Так что, если хотите отправить своих ребят 1С-ников на конференцию или запартнериться, то теперь вы знаете, что делать))

P.S. и да, я очень довольна и счастлива! ❤️

Опросы участников.

ЧАСТЬ ВТОРАЯ.

Как и обещала, делюсь второй частью выводов по вопросу «Стоит ли ориентироваться на отзывы участников при составлении программы».

3. Качество аналитики.

Давайте разбираться. Допустим, на конференции присутствовало 1500 человек, из них опрос прошли, скажем, 300 человек. То есть опрос уже прошли не все, то есть есть некая гипотеза, что ответы не совсем репрезентативны.

Далее. Допустим, что 150 участников написали, что хотелось бы более хардовую программу. И мы уже тянемся менять программу под «хардкор». Стоп. А кто эти 150? Потому что «hard» для разных людей — это разное.

И тут было бы здорово посмотреть на общую картину:
1) сколько участников, какого уровня и из каких компаний были на конференции — сегментировать то есть,
2) посмотреть на уровень зрелости этих компаний,
3) посчитать долю присутствия каждой группы,
4) глянуть, какая доля какой группы отзывов приходится на каждую группу,
5) посмотреть на статистические выбросы (кажется, что инсайты могут быть именно там).
5) подумать, что бы это все могло значить — проверить ряд гипотез, покрутив разные данные под разными углами зрения.

Что еще полезно:
6) посмотреть, как менялась аудитория на дистанции,
7) как менялось содержание программы,
8) попытаться понять, почему это произошло/происходит и какие в этом есть риски для конференции в среднесрочной перспективе.

Может, мы сдвинули фокус и теперь собираем другую публику? Это не хорошо и не плохо — это надо осознать. А, осознав, прикинуть риски.

Суть в том, чтобы смотреть на всю картину целиком, а не на какой-то один фрагмент (в данном случае, на часть отзывов про программу).

Вопрос «кто так делает?» риторический. Делают единицы. А зря.

4. Ну и основное — Everybody lies.

Плохая новость заключается в том, что мы никогда не получим честные и полные ответы на поставленные вопросы. Это нереально. Потому что люди живые (и вы, и я — все, короче!): человек заполняет анкету уставшим, под впечатлением от последнего спонсорского кофе, хочет выглядеть умным или просто уже торопится на такси. Его мнение искажено памятью, эмоцией, социальной одобряемостью и усталостью. Это реальность.

Хорошая новость: если помнить о том, что все люди лукавят (даже не подозревая об этом), то жизнь становится проще и приятнее. Мы перестаем требовать от цифр священной истины и начинаем с ними работать.

Что делать:

1) Относиться к опросу как к генератору гипотез, а не к источнику истины. Гипотеза: «Сеньорам не хватило глубины». Ок, проверяем.

2) Копать глубже. Нашли сегмент, который недоволен? Не гадайте, почему. Возьмите 5-7 человек из этого сегмента и проведите короткие интервью: «Эй, вот ты написал про «хардкор». А что это для тебя? Приведи пример, как это должно быть в идеале». Это даст в 100 раз больше, чем тысяча анкет.

3) Смотреть на поведение, а не на слова. Самый честный фидбек — это то, как люди голосовали ногами. Какие сессии были забиты под завязку, а на какие зашло 5 человек? Какой был процент ухода в середине доклада?

Это очень смешно))

Доклад-танец уже на подходе!

P.S. скрин из текста Евгении Финкельштейн