❓Ты даёшь фидбек, человек кивает и уходит. А потом делает всё то же самое снова

Знакомо? 🥲

Скорее всего дело в «фидбек-сэндвиче» 🥪

Это когда критику прячут между двумя похвалами:

«Ты молодец! Но вот тут надо переделать. В целом всё отлично!»

Казалось бы мягко, по-человечески, без стресса

❗️НО ВОТ В ЧЁМ ПРОБЛЕМА
Мозг человека устроен так, что запоминает первое и последнее.
А середину съедает 🥪
То есть критика, ради которой вы вообще затеяли весь разговор просто не доходит до человека
Он уходит довольный. Ничего не меняет. А ты злишься «ну я же говорила!»
💡Говорила. Но он не услышал. И это не его вина

Я сама через это прошла 🥲
Боялась обидеть, смягчала, добавляла «но ты в целом красавчик»
В итоге люди не росли, я накапливала раздражение, а результата не было
Пока не поняла: настоящая забота это честность

✅ Что работает вместо сэндвича:
1. Говори прямо, что не так. Но без перехода на личности
2. Объясни почему это важно изменить
3. Покажи как сделать лучше
4. Вот и всё

‼️ Похвала должна быть отдельной и искренней. Не пластырем поверх критики
Уважение к человеку — это говорить ему правду 🔥
Вы замечали такое за собой? Пишите в комментариях 👇🏻 Всем отвечу ❤️​​​​​​​​​​​​​​​​

#менеджмент