«У нас внедрена система цифрового взаимодействия с жителями, позволяющая в онлайн-режиме задать любой вопрос и обозначить любую проблему – без записи на прием, без очередей и ожидания. Мы ставим всем нашим службам задачу обеспечить первый контакт с гражданином уже в течение двух суток после обращения, а затем регулярно информировать по мере решения вопроса. Работа системы стала очень значимым фактором снижения негатива, роста доверия к местной власти», – отмечает глава муниципалитета.
Кроме того, среди успешно реализуемых задач Алексей Захаров выделяет развитие комфортной городской среды, включившее в себя за пять лет реконструкцию или строительство пяти спортивных площадок и более чем 20 детских, а также успешную реализацию стратегии молодежной политики. И все же он считает необходимым двигаться дальше – в том числе чтобы обеспечить поддержку развития петербургских муниципалитетов на более высоком уровне.
Подробнее – на сайте конкурса.
#ЛидерыРоссииПолитика #РоссияСтранаВозможностей #РСВ #ЛидерыРоссии
